Sevdiğiniz programın ortasında görüntü donuyor, ses kesiliyor ve biraz sonra ekranda "Sinyal Yok" yazıyor. Özellikle yoğun yağmur veya kar yağarken bu duruma sık rastlanır.
Uydu yayını gökyüzündeki uydu ile evinizdeki çanak arasında radyo dalgaları üzerinden taşınır. Yoğun yağış, sinyalin geçtiği hatta ek zayıflama oluşturabilir; buna yağmur zayıflaması denir. Sinyal seviyesi zaten sınırdaysa kısa süreli bir düşüş bile kanalların donmasına yol açar.
Yağış uydu sinyalini nasıl etkiler?
Uydu çanağı çok uzak bir kaynaktan gelen zayıf sinyali bir noktada toplar. LNB bu sinyali dönüştürerek kablo üzerinden alıcınıza gönderir. Yağmur damlaları ve kar taneleri özellikle şiddetli olduklarında sinyali soğurur ve saçar. Böylece alıcının hata düzeltme payı azalır; önce piksellenme, sonra görüntü donması ve en sonunda yayın kaybı görülebilir.
Yağış sona erdiğinde yayın kısa süre içinde kendiliğinden düzeliyorsa durum geçici olabilir. Ancak her hafif yağışta aynı şey oluyorsa çanak ayarı, anten çapı, LNB veya kablo bağlantısı zaten sınırda çalışıyor olabilir. Sorunu yalnızca hava koşullarına bağlamadan sistemi kontrol etmek gerekir.
Kar yağdığında farklı olarak ne olur?
Kar yağarken geçici sinyal zayıflaması yaşanabilir. Daha önemlisi, karın çanağın yüzeyinde veya LNB çevresinde birikmesidir. Yoğun kar birikimi çanağın sinyali odaklama kapasitesini düşürür. Yağış bittikten sonra bile yayın geri gelmiyorsa bu olasılığı düşünün.
Erişimi güvenliyse ve anteni hareket ettirmeden yapılabiliyorsa birikinti yumuşak bir fırçayla temizlenebilir. Islak ve kaygan bir çatıya kesinlikle çıkmayın. Antene ulaşmak riskliyse profesyonel yardım alın.
Yayın gidince neleri kontrol edebilirsiniz?
- Aynı anteni paylaşan diğer televizyonlarda yayın olup olmadığına bakın. Sorun tek TV'deyse cihaz, priz veya o hat üzerinde olabilir.
- Uydu alıcı ve televizyonun bağlantı kablolarının yerinden çıkmadığını kontrol edin. Koaksiyel kablo ucundaki gevşeklik temas sorununa yol açar.
- Yağışın dinmesini bekleyin. Kuvvetli yağış sırasında görüntü geçici olarak kaybolabilir.
- Yayın geri gelmiyorsa çanak konumuna güvenli bir yerden bakın; anteni tahminen oynatmayın, ölçüm ayarını bozabilirsiniz.
- Sorun tekrarlıyorsa sinyal seviyesini, LNB'yi ve hattı teknik ekibe ölçtürün.
Ne zaman uydu servisi çağırmalı?
Hava açtıktan sonra da yayın gelmiyorsa, yalnızca belirli kanallar eksiliyorsa veya her yağışta donma yaşanıyorsa sistemin kontrol edilmesi gerekir. Uyducu olarak çanağın yönünü ölçüyor; LNB, DiSEqC, F konnektör ve koaksiyel kablo hattını sırayla test ederek arıza noktasını belirliyoruz. Hangi parçanın gerçekten değiştirilmesi gerektiğini açıklıyoruz.
Daha ayrıntılı müdahale sürecini uydu sinyal ayarı sayfamızda okuyabilirsiniz. Arızanızı anlatarak yardım almak için iletişim sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Özet: Sağanak yağışta geçici sinyal düşmesi yaşanabilir. Hafif yağmurda veya yağış bitince süren yayın kaybı ise ayar, malzeme veya kablo kontrolü gerektirir.
